Sobre as funções de administração de forma empresarial que a recepcionista deverá exercer, analise.

I. Liderar para conseguir cooperação voluntária do grupo de pessoas.

II. Controlar e acompanhar a execução de algumas tarefas auxiliares.

III. Planejar e determinar um curso de ação para alcançar um resultado favorável.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)