1049987
Ano: 2014
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNCAB
Orgão: Pref. Salvador-BA
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNCAB
Orgão: Pref. Salvador-BA
Provas:
No ITIL v3, o processo “medição do serviço” é
apresentado na publicação:
