- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
O Serviço de referência “compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente, à prestação de serviços aos usuários.”
(MACIEL e MENDONÇA, 2000, p. 34).
Sobre a função do bibliotecário que atua no serviço de referência, qual a alternativa que melhor descreve tal função?
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