A comunicação é um elemento vital no processamento das funções administrativas. “É a comunicação que ocorre dentro [da organização] e a comunicação entre ela e seu meio ambiente que [a] definem e determinam as condições da sua existência e a direção do seu movimento”

(THAYER, 1976, p. 120).

Assim, o sistema comunicacional é parte fundamental no processamento das funções administrativas internas e do relacionamento das organizações com o meio externo. A despeito disso, muitas empresas enfrentam barreiras de diversas ordens, que prejudicam a eficácia comunicativa. Sobre essas barreiras, deve-se considerar o seguinte: