Três são os tipos essenciais de planejamento, considerando o nível hierárquico das organizações: estratégico, tático e operacional. Embora coexistam e sejam interdependentes, cada um deles tem finalidade específica. Neste sentido, cabe ao planejamento tático:

A imagem a seguir refere-se a uma técnica utilizada pelos profissionais de comunicação e marketing para promover marcas.

Cena do filme Náufrago (2000). Disponível em: <https://vejasp.abril.com.br/blog/miguelbarbieri/tom-hanks-reencontra-a-bola-wilson-quinze-anos-depois-do-filme-naufragoveja-a-foto/>.

Qual é o nome da técnica apresentada?

No contexto da comunicação de marcas, uma técnica que vem sendo utilizada com certa frequência pelo mercado é denominada de Transmídia Storytelling. Esta técnica consiste em:

Leia o conceito a seguir.

Processo informacional que visa descobrir com antecedência as oportunidades e incertezas do mercado, a atuação dos concorrentes e as tendências de negócios futuros. [...] O foco está no monitoramento das informações externas, aliado a técnicas de análise dessas informações.

(YANAZE, 2011, p. 273).

Esse conceito diz respeito a

Observe a figura a seguir.

Figura: Tomada de decisões de Comar com relação ao nível da marca e alcance dos resultados desejados. In: CRESCITELLI; SHIMP, 2012, p. 21. (Adaptado).

Esta figura diz respeito ao processo de tomada de decisões de Comar – Comunicação Integrada de Marketing. Em termos das decisões fundamentais,

Leia o trecho a seguir. Ele foi retirado do site Brainstorm9.

“Bem no estilo “trago verdades”, a campanha de Natal do The AA Charitable Trust apela para uma história triste para mostrar os cuidados que devem ser tomados no trânsito não apenas nessa época de festas e feriados, mas sempre. O acidente que acaba com o Natal de uma garota e seu pai alerta sobre o perigo de usar o celular para enviar e responder mensagens enquanto se está ao volante. O vídeo da campanha “Make It Home For Christmas” traz como trilha sonora a belíssima canção “I’ll Be Home For Christmas”, de Bing Crosby, pra deixar o emocional ainda mais sensibilizado mesmo! Segundo dados da FIA Foundation, pelo menos 3.500 pessoas morrem todos os dias ao redor do mundo em um acidente de carro. Cada vez mais, a distração do motorista é o motivo do acidente”.

ALVES, Soraia. Disponível em: <http://www.b9.com.br/83758/campanha-denatal-alerta-sobre-o-perigo-de-usar-celular-enquanto-dirige/>. Acesso em: 20 dez. 2017.

Tendo em vista o texto apresentado, pode-se considerar que o marketing social

É finalidade do marketing de serviço de utilidade pública:

Trademarketing refere-se

Leia o trecho a seguir.

“Necessitamos ter um pensamento estratégico de como integrar as mídias e seus veículos de comunicação de forma adequada. Nem sempre devemos utilizar todas as mídias. Devemos sim utilizar as mídias certas que se complementem [...] para um bom retorno da comunicação e de rentabilidade sobre os investimentos das verbas de comunicação e marketing”

(PINHEIRO; GULLO, 2009, p. 15).

O conceito mencionado refere-se

Leia o texto a seguir.

Diferentemente dos mercados novos para o mundo, os mercados maduros têm compradores bem experientes, com percepções bem definidas, preferências fortemente estabelecidas e estratégias bem testadas para a escolha de uma marca. O risco associado à tecnologia é relativamente baixo (mesmo se ela estiver evoluindo) e o conjunto competitivo está bem definido

(TYBOUT; CALKINS, 2006, p.82).

Mercados maduros desafiam produtos que venham a entrar posteriormente no jogo, uma vez que os participantes já estão estabelecidos, as tecnologias já são conhecidas e os compradores bem informados. As regras do jogo são claras e, geralmente, difíceis de romper. Em tal situação, um entrante posterior pode utilizar como estratégia: