Não existem duas organizações iguais. Todas possuem diferenças entre si e enorme variabilidade. Contudo, existem características que permitem classificá-las em classes ou tipos. Para a análise comparativa das organizações, os estruturalistas criaram tipologias de organizações para classificá-las de acordo com características distintivas.
Uma tipologia bastante conhecida é de Amitai Etzioni (Chiavenato, 2004, p. 241), que preconiza sobre os meios de controle utilizados pela organização que:
I. O controle físico é baseado na aplicação de meios físicos ou de sanções ou de ameaças. As pessoas obedecem por meio de coação, imposição, força e medo das consequências. É o poder coercitivo, onde a motivação é negativa e baseia-se em punições.
II. O controle normativo é baseado em símbolos puros ou em valores sociais. É o controle moral e ético e se baseia na convicção, na fé, na crença e na ideologia.
III. O controle material é baseado na aplicação de meios materiais e de recompensas materiais. As pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos econômicos.
IV. O controle mestre é baseado no beneficiário principal (princípio do “cui bono”): quem se beneficia com a organização. Os benefícios são a parte principal e a essência da razão de existir da empresa, que exercem o controle desejado sobre os participantes, que se beneficiam mutuamente.
Após análise é correto o que se afirma em: