Para alcançar seus objetivos, as organizações planejam em diversos níveis. Em cada um deles desenvolve objetivos específicos e planos, o que resulta em planos estratégicos, definidos pela alta direção, que contemplam as etapas de ação pelas quais a organização pretende atingir os objetivos estratégicos. Em planos táticos, que se destinam a auxiliar a execução dos principais planos estratégicos e realizar uma parte específica da estratégia da empresa. Nestes também há necessidade de se definir objetivos, que, no caso, são chamados de: