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Respondida
842547
Ano:
2010
Disciplina:
TI - Gestão e Governança de TI
Banca:
FUNIVERSA
Orgão:
MPE-GO
Provas:
Analista de TI
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Gestão de Serviços
ITIL
ITIL v4
O ITIL (
Information Technology Infrastructure Library
) é definido como
A
instituto internacional criado com a finalidade de disciplinar o desenvolvimento de aplicações de código aberto em organizações públicas.
B
biblioteca virtual em que podem ser publicados artigos relacionados com projetos de infraestrutura em tecnologia da informação, como redes de computadores, banco de dados e outros.
C
conjunto de boas práticas a serem aplicadas em infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação.
D
organização sem fins lucrativos destinada a projetar, implantar e operar sistemas de informação destinados a instituições de ensino e pesquisa.
E
instituto internacional que tem como principal finalidade a criação de padrões orientadores de projetos, implantação e operação de sistemas de tecnologia da informação.
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