Nero Romano foi a uma concessionária de veículos para adquirir um carro de forma financiada. Ao preencher o cadastro, Nero avisou à empresa que havia uma pendência financeira em seu nome, mas que já fora resolvida. A concessionária lhe prometeu a entrega do carro 5 dias após a análise de seu cadastro, que seria feita por uma instituição financeira. Passados três dias, Nero recebeu um telefonema da concessionária, avisando-lhe que o cheque dado como sinal no carro estava à sua disposição, visto que não seria possível concretizar o negócio, pois a pendência financeira ainda constava anotada em nome de Nero, e o financiamento não fora autorizado pela instituição financeira.

Nesse caso, quanto à responsabilidade civil da concessionária,