Evitar atender a imprensa até que a polêmica caia no esquecimento.

Preparar um release com mais de duas páginas que contenha todos os detalhes e contextualizações sobre o episódio, incluindo trechos opinativos que rebatam as acusações contra a empresa, entidade ou órgão público alvo de denúncia.

Tentar ampliar o efeito negativo da ocorrência para tentar desviar o foco.

Aconselhar o cliente a evitar prestar esclarecimentos para que a polêmica não se estenda por muitos dias.