Questão 1846681

1846681 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBFC
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Tomada de DecisãoBrainstorming e Brainwriting

Sobre gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, assinale a alternativa incorreta.

"Brainwriting" é uma técnica desenvolvida em 1930 por Alex F. Osborn que busca, a partir da criatividade de um grupo, a geração de ideias para um determinado fim

A "matriz BÁSICO" possui muitas semelhanças com a "matriz GUT", porém essa técnica demanda um maior aprofundamento em

detalhes para refinar análise da priorização das soluções e atividades, com atribuição de notas de cada item

O mapeamento é utilizado para entender melhor as operações de um setor, para no futuro melhorá-las

Gargalos são entraves no processo que causam acúmulo de atividades e geram atrasos

Melhoria de processos, ou otimização de processos, consiste na análise do processo como se encontra "agora" para se encontrar ineficiências e atividades que podem ser realizadas de uma forma melhor

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