457399
Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
Provas:
A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.
Uma característica do serviço é a intangibilidade.
Uma característica do serviço é a intangibilidade.
