Sobre processo decisório, considere:

I. Uma decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades, sendo tomada para resolver problemas ou aproveitar oportunidades.

II. As decisões programadas são aquelas que se realizam por meio de um conjunto de normas preestabelecidas e fazem parte do acervo de soluções da organização.

III. As decisões não programadas prescindem de diagnóstico, sendo tomadas com base na experiência em problemas semelhantes já enfrentados antes pela organização, de forma predominantemente intuitiva.

Está correto o que consta APENAS em