Métodos padronizados do “que fazer” e de “como fazer”; as informações arquivadas são padronizadas e são, na maioria das vezes, completas e precisas.

Existência de itens de controle consolidados, como MTBF (tempo médio entre falhas) e MTTR (tempo médio para reparo); as decisões gerenciais são tomadas pelo sentimento e experiência.

Perda de domínio tecnológico face à terceirização da manutenção; empresas insistem em investir em análise sistêmica.

O conhecimento e a experiência estão nas cabeças dos especialistas; os resultados obtidos nas manutenções são predominantemente arquivados em papel.

Comprometimento da qualidade e dos custos de manutenção; ganho de mão de obra especializada.