Dois estudantes de um curso de graduação da UFRN estão conversando e, um deles faz uma breve avaliação a respeito da comunicação pedagógica de um de seus professores. A avaliação põe em foco uma característica dessa comunicação, sintetizada nas palavras abaixo.

Ele manifesta a capacidade de sentir o mesmo que outra pessoa caso vivenciasse a situação pela qual ela passa. Tenta compreender sentimentos e emoções, procurando, de forma objetiva e racional, experimentar o que sente o outro.

A característica destacada nessas palavras do aluno é