Uma cultura organizacional pode ser vista como um conjunto de fenômenos humanos individuais e grupais, que são fruto e feito dos seguintes aspectos: sistemas de gestão, estrutura da organização, estratégia e tecnologia; ao mesmo tempo, esse conjunto influi sobre esses aspectos e gera nas pessoas e nos grupos uma maneira de sentir, de fazer e de ser, impregnando a vida laboral e profissional dos indivíduos e dos grupos e afetando todos os aspectos da vida organizacional. Nesse sentido, como pode ser entendida a cultura de uma organização?