Amarsin, após longo período de trabalho em Conselho Profissional, foi designado gerente de área e passou a realizar, com alguma frequência, treinamento para os seus colaboradores. Um dos temas abordados consistiu no preparo ao atendimento oferecido aos cidadãos que procuram os serviços prestados pelo órgão ou mesmo em outros locais que podem receber os servidores do Conselho.

Nos termos do Código de Ética dos Servidores Públicos, a cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela: