Organizar situações de ensino baseadas na solução de problemas implica um conhecimento profissional docente que possibilite diferenciar problemas e exercícios, assim como os fundamentos epistemológicos para criar situações problemas. Ao refletir sobre essa situação, uma professora recém-contratada em uma universidade faz as afirmações a seguir.

I	Os conflitos cognitivos, segundo as ideias de Piaget, são necessários à aprendizagem ativa, uma vez que podem desequilibrar as estruturas cognitivas dos estudantes.
II	A solução de um problema exige o emprego de estratégias e não só de técnicas.
III	O exercício é no geral, uma situação com uma única solução usada para a fixação do conhecimento.
IV	O conflito cognitivo é uma estratégia de ensino que sempre cria disposições positivas dos alunos para o estudo.