Adriana é dona de uma indústria de confecções e recentemente está muito preocupada com seus negócios. A sua empresa encontra-se numa situação bastante difícil, pois os concorrentes asiáticos estão invadindo o mercado brasileiro com produtos muito abaixo dos preços praticados no país. A reclamação de Adriana fundamenta-se no fato de que os impostos cobrados das empresas brasileiras pelo Governo, para produzir e vender seus produtos, são muito altos, acarretando pouca competitividade à indústria nacional. Adriana terá que reagir e formular estratégias para vencer os problemas que enfrenta.

Para tanto, ela deverá buscar mais informação ambiental e fazer uma análise externa com o objetivo de: