Considere as definições abaixo sobre os fatores que influenciam a usabilidade conforme a Norma ISO 9241-11 (1998).

I - Eficácia: acurácia e completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.

II - Eficiência: recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com que usuários atingem objetivos.

III - Satisfação: medição da extensão pela qual os usuários estão livres de desconforto e a presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.

Quais estão corretas?