Sobre os conceitos explícitos no manual da telefonista, julgue os itens abaixo e assinale a alternativa correta.

I - Bloqueador de Interurbanos: é o aparelho que impede a realização de ligações interurbanas;

II – A sigla DDG significa Discagem Direta Gratuita;

III – A sigla DDR significa Discagem direta a Ramal;

IV - Pulso é o critério de medição de uma chamada por tempo, distância e horário;

V- Consultores são empregados da Telems que dão orientação às empresas quanto ao melhor funcionamento dos sistemas de telecomunicações.