- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPI: Business Process Improvement
- Gestão de ProcessosMelhoria Contínua de Processos
Em termos de inovação e, nesse caso, podendo ser abordado para qualquer área, tem-se os mecanismos, bem como suas respectivas vantagens estratégicas. Em relação à vantagem estratégica, analise a seguinte descrição: “oferecer algo de uma forma que os outros não conseguem imitar – mais rápido, mais barato, mais personalizado etc”. Trata-se de: