“Muitos estudos têm demonstrado que a suposta superioridade dos especialistas em relação aos principiantes na solução de problemas está relacionada com as diferentes maneiras com que uns e outros enfrentam os problemas. Assim, comprovou-se que os especialistas não somente são mais rápidos e cometem menos erros na solução de problemas mas que, principalmente, adotam estratégias diferentes das empregadas pelos principiantes” (ECHEVERRÍA e POZO, 1998, p. 32).
A razão para o emprego de diferentes estratégias pelos especialistas e pelos principiantes na solução de problemas deve-se ao fato de que: