para o conflito de processo ser produtivo, seu nível tem de ser alto.

o nível alto de conflito de tarefa estimula a discussão de ideias.

os grupos que desempenham tarefas que não exigem criatividade são beneficiados por conflitos de tarefa.

se o grupo já está empenhado nas discussões ativas de ideias de um modo não confrontacional, mais conflitos ajudarão a gerar mais ideias.

conflitos de tarefa apresentam uma relação com os resultados positivos apenas quando todos os membros do grupo compartilham dos mesmos objetivos e possuem elevado grau de confiança.