Leituras – técnica utilizada para transmitir informação em programas de treina-mento. É uma técnica para instrução sem a presença ou intervenção de um instrutor humano.

Treinamento em classe – é o treinamento fora do local do trabalho, ou seja, em sala de aula. Os aprendizes são reunidos em um local e assistidos por um instrutor, professor ou gerente que transmite o conteúdo do treinamento.

Instrução Programada – é a técnica mais utilizada para transmitir informação em programas de treinamento. É um meio de comunicação que envolve uma situação de mão única na qual um instrutor apresenta verbalmente informação a um grupo de ou-vintes.

Computer-based training (CBT) – refere-se ao uso de tecnologias da internet para entregar uma ampla variedade de soluções que aumentam o desempenho e o conheci-mento das pessoas.

E-learning – é o treinamento com a ajuda da tecnologia da informação (TI), por meio de CD’s, DVD’s com ajuda de multimídias.