O conhecimento hoje, no mundo, desempenha um papel fundamental, fazendo com que o papel das instituições de ensino torne-se muito mais central e o educador, que lida com o conhecimento, adquira uma importância renovada. Espaços diversificados de conhecimento – a televisão, a Internet, os vídeos, a imprensa, a própria publicidade – passam a disputar a atenção do aluno, frequentemente desorientado frente aocaos informativo gerado.

A tarefa pedagógica na sala de aula se altera – de uma função de transmissão de informações – para uma função em que o professor passa a ordenar uma sobrecarga de informações dispersas.

Nesse sentido, Dowbor se refere à convergência tecnológica como um grande sistema interativo de gestão do conhecimento na qual a educação