Julgue o item a seguir:
Na ITIL, os processos - Gerenciamento de Portfólio, Gerenciamento de Demanda e Gerenciamento Financeiro - são parte da fase de Estratégia de Serviço do ciclo de vida dos serviços de Tecnologia de Informação (TI).
Julgue o item a seguir:
Na ITIL, os processos - Gerenciamento de Portfólio, Gerenciamento de Demanda e Gerenciamento Financeiro - são parte da fase de Estratégia de Serviço do ciclo de vida dos serviços de Tecnologia de Informação (TI).