O COBIT 5 define 17 objetivos genéricos (corporativos), classificados na dimensão BSC (Balanced ScoreCard) sob a
qual o objetivo corporativo se enquadra, que são: financeira; cliente; interna; e, treinamento e crescimento. Assinale
a alternativa que apresenta um objetivo da dimensão BSC “interna”.
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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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