Há 5 estratégias de resolução de conflitos. Correlacione a coluna das estratégias com a coluna de seus respectivos conceitos e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
| Estratégias | Conceitos |
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1. Competição. 2. Colaboração. 3. Evitamento . 4. Acomodação. 5. Compromisso. |
( ) Ignorar os conflitos e as pessoas de quem se discorda. ( ) Uma das partes sacrifica seus interesses para fortalecer o relacionamento entre as partes. ( ) Satisfação dos próprios interesses. ( ) Aceitar uma solução que satisfaça, mesmo que parcialmente, os interesses de ambas as partes. ( ) As partes conflitantes desejam satisfazer os interesses de ambas. |
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