- Gestão de ServiçosITILITIL v3Desenho de Serviço (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Continuidade de Serviços de TI (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Disponibilidade (ITILv3)
No ITIL os processos do livro Desenho de
Serviço contemplam.
( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.