Magna Concursos
1202508 Ano: 2008
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CAPES
Provas:
O processo ITIL responsável por definir, analisar, planejar, medir e melhorar todos os aspectos da disponibilidade dos serviços de TI é o gerenciamento da(o)
 
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