Magna Concursos
992532 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: EBSERH
Provas:
No ITIL V3, o componente do ciclo de vida do serviço, que avalia os serviços e identifca formas de melhorar sua utilidade e garantia, no suporte aos objetivos do negócio, é a(o)
 
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Analista de TI - Sistemas Operacionais

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