3605299
Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Tangará Serra-MT
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Tangará Serra-MT
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Segundo o modelo ITIL v.3, qual estágio é considerado o núcleo do ciclo de vida de
serviço?