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Respondida
3814407
Ano:
2024
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
Avança SP
Orgão:
FUNBEPE
Provas:
Recepcionista
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Comunicação no Atendimento ao Público
É correto afirmar quanto ao uso do correio de voz, exceto:
A
A comunicação é feita em tempo real.
B
A chamada de voz será alcançada por meio de uma comunicação clara de ambas as partes.
C
O correio de voz ideal explica quando e como a questão será resolvida.
D
O correio de voz é ativado somente quando uma ligação não é atendida.
E
A mensagem eletrônica é informada para quem realiza o contato.
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