A RDC nº 216, de 15 de setembro de 2004, é um dos principais documentos norteadores no que diz respeito
às boas práticas para serviços de alimentação no Brasil. Cantinas, bufês, comissarias, confeitarias, cozinhas
industriais, cozinhas institucionais, delicatéssens, lanchonetes, padarias, pastelarias, restaurantes, rotisserias e
congêneres devem dispor de Manual de Boas Práticas e de Procedimentos Operacionais Padronizados
(POPs). O Manual de Boas Práticas é o documento que descreve as operações realizadas pelo
estabelecimento, incluindo, no mínimo,