3863217
Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Santo André-SP
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Santo André-SP
A publicação Operação de Serviço do ITIL v.3 inclui alguns processos. Dentre eles estão o Gerenciamento
