Envolvem todas as questões e os processos da vida do colaborador no cotidiano organizacional.

São direcionadas, unicamente, à realização das pretensões de desenvolvimento dos colaboradores e, para isso, devem estar focadas na modernização e na flexibilização das relações trabalhistas.

A correta definição e organização dos processos são etapas primordiais para a garantia do bom funcionamento e da criação de um fluxo de trabalho capaz de conectar todas as áreas da entidade.

Para que sejam exitosas, principalmente na otimização de processos relativos à rotina de pessoal, é vital o fornecimento e a troca de informações de modo preciso com os demais departamentos da organização.