Os gestores de Unidades de Informação, quando necessário escolher um software de automação para sua unidade, precisam analisar o mercado, avaliar o software e seus recursos, identificar suas potencialidades e o parque tecnológico da instituição, bem como verificar se o software proposto está em conformidade com os padrões e protocolos internacionais.
Assinale a alternativa em que são listados corretamente as normas e os padrões específicos para a escolha de um software de automação.