Um Orientador de Convivência é procurado por dois estudantes em conflito: um acusa o outro de ter "sabotado" seu trabalho em grupo; o acusado nega e o culpa por "falta de dedicação". Ambos querem que o orientador "julgue quem está certo". O orientador reconhece que responder ao pedido reproduziria lógica punitiva. A abordagem que melhor operacionaliza mediação social como práxis pedagógica é: