- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Relacionamento interpessoal
- Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
Durante uma reunião, um colaborador apresentou suas
ideias para melhorar o atendimento ao público. O chefe
ouviu atentamente e considerou as sugestões. Acerca da
habilidade de relações humanas foi utilizada pelo chefe,
marque a alternativa CORRETA: