O coaching é um processo gerencial estruturado que visa implementar ou aperfeiçoar CHAs (Competências, Habilidades e Atitudes) por meio de programas de longo prazo e de parceria voluntária entre o coach e o coachee.

O mentoring é um recurso gerencial focalizado em metas e objetivos, delineados em comum acordo entre chefia e chefiado, para serem alcançados em curto, médio e longo prazos.

O coaching, embora seja genericamente compreendido como uma ferramenta para promover mudanças positivas e alcançar metas, na prática, é uma ferramenta destinada especificamente a identificar e treinar trabalhadores para funções de liderança.

Ambas as ferramentas prometem oferecer benefícios ao desenvolvimento pessoal dos trabalhadores, porém a decisão gerencial em adotar uma ou outra depende do objetivo organizacional em foco, sendo este objetivo geralmente a retenção de talentos.

Mentoring é uma ferramenta baseada na troca de informações entre profissionais: geralmente alguém mais experiente orienta uma pessoa menos experiente, ajudando na tomada de decisões.