No contexto do processo decisório, a racionalidade limitada frequentemente leva gestores a adotarem estratégias simplificadas de análise, como as heurísticas.

Com base nesse entendimento, é correto afirmar que o uso de heurísticas no processo decisório

As organizações atuais utilizam diversos tipos de equipes para finalidades distintas, desde a execução de tarefas operacionais até a geração de inovações em produtos e serviços. Essas equipes podem ser classificadas segundo suas funções, composição ou objetivos, variando de forma significativa entre os contextos organizacionais.

Nesse contexto, o tipo de equipe que se reúne regularmente para discutir e propor melhorias no ambiente de trabalho é denominado:

No contexto da gestão por competências, entende-se que uma competência organizacional vai além da simples soma das competências individuais. Ela resulta da articulação de diferentes recursos disponíveis — humanos, tecnológicos e organizacionais — integrados em processos coletivos capazes de gerar valor e sustentar a visão estratégica.

Com base nessa concepção, é correto afirmar que uma competência organizacional

A metodologia do Balanced Scorecard pode ser enriquecida por ferramentas analíticas como a cadeia de valor para apoiar o diagnóstico estratégico e a definição de metas organizacionais.

Nesse contexto, é correto afirmar que a cadeia de valor

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão que busca alinhar a atuação de uma organização à sua missão, visão e estratégia. Longe de ser uma ferramenta estática, o BSC estruturase como um processo contínuo que traduz os objetivos estratégicos em medidas claras, viabilizando a comunicação e o engajamento dos diversos níveis organizacionais.

Com base nessa concepção, é correto afirmar que o BSC:

O planejamento estratégico busca alinhar a organização às condições do ambiente externo. Ao interpretar ameaças e oportunidades, a visão estratégica orienta a definição de metas, ações, prazos e recursos. O planejamento também se caracteriza por sua dimensão temporal e pela racionalidade no uso de meios.

Com base nessas características, é correto afirmar que o planejamento estratégico

O controle é uma das funções essenciais da administração e visa assegurar que os resultados obtidos estejam em conformidade com os objetivos previamente estabelecidos.

Com base nessa perspectiva, o controle caracteriza-se por

Organização é a função da administração responsável por ordenar, estruturar e apresentar um sistema, projeto ou conjunto de atividades. Assim, organiza-se o caminho para que os objetivos definidos sejam alcançados ou mesmo superados.

Nesse sentido, a função organização caracteriza-se por

O planejamento é uma das funções básicas da administração. Trata-se de um processo racional que visa à definição de objetivos e à escolha dos meios mais adequados para alcançá-los. Quando bem elaborado, o planejamento oferece sustentação para que indivíduos e organizações estabeleçam um futuro desejado e tracem estratégias para atingi-lo.

Dessa forma, a função planejamento caracteriza-se por

O processo administrativo é essencial para o uso eficiente de recursos em diversos contextos. No entanto, seu estudo se justifica especialmente pelo impacto que exerce sobre o desempenho das organizações, entendidas como sistemas voltados à realização de objetivos por meio do uso articulado de recursos.

Diante disso, é correto afirmar que as organizações