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Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue os próximos itens.
O poder da comunicação interpessoal está na obtenção de pontos de vista diferenciados, terreno fértil para soluções criativas.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEstrutura Formal e Informal
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue os próximos itens.
Quanto maior a formalização, maior é a eficiência organizacional e menor é a presença de normas de conduta, rotinas e procedimentos, formulários e documentos para comprovar as atividades.
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Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue os próximos itens.
Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.
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Julgue os próximos itens, relativos à gestão de processos.
O escopo do projeto refere-se às características do produto e às suas especificações funcionais e técnicas.
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No que se refere ao processo organizacional, julgue os itens a seguir.
Em situações de incerteza, recomenda-se o estudo de cenários, sendo o processo de planejamento mais operacional quanto maior for a necessidade de se reduzir a incerteza.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEstrutura Formal e Informal
Acerca de características básicas das organizações formais modernas, julgue os itens seguintes.
Em toda organização formal, há camadas, escalas ou níveis hierárquicos de autoridade e, quanto mais alta for a escala hierárquica, maior será a autoridade do ocupante do cargo.
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Acerca do processo de gestão de riscos, julgue os itens que se seguem.
A estratégia de transferência de riscos consiste na transferência da responsabilidade pelo risco para outra parte, como um fornecedor ou uma seguradora, por exemplo, sem a necessidade de envolvimento da organização na gestão do risco transferido.
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A respeito do gerenciamento de projetos e da abordagem por processos, julgue os itens que se seguem.
A gestão de processos de negócio não envolve a automação de processos, pois esta limitaria a flexibilidade e a adaptabilidade das operações.
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Julgue os itens a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
A correta formulação de indicadores de desempenho e sua análise facilitam a avaliação precisa do desempenho organizacional, entretanto esses indicadores pouco contribuem para a gestão eficaz de uma organização.
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Julgue os itens a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
Os indicadores de desempenho fornecem informações acerca do efeito das ações ou estratégias adotadas na organização.
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