3273539 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IDESG
Orgão: CONSPNOR

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Telefonista Auxiliar de Regulação Médica
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Gestão de Conflitos

Em relação às relações humanas no ambiente de trabalho do SAMU, qual é um problema comum que pode afetar negativamente o relacionamento entre colegas e superiores?

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3273464 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica

Uma empresa de tecnologia está buscando aprimorar sua eficiência operacional e a inovação em seus produtos. Para isso, decide implementar um sistema de gestão do conhecimento. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o conceito de gestão do conhecimento?

A

A gestão do conhecimento refere-se ao processo de identificar, capturar, avaliar e compartilhar o conhecimento dentro de uma organização para melhorar o desempenho e a inovação.

B

A gestão do conhecimento se concentra na aquisição de novas informações e habilidades por meio de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

C

A gestão do conhecimento envolve apenas a criação de bases de dados para armazenar informações importantes para a organização.

D

A gestão do conhecimento se limita à organização e categorização de documentos e arquivos físicos dentro de uma empresa.

E

A gestão do conhecimento diz respeito, prioritariamente, ao compartilhamento de informações entre os departamentos de uma organização.

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3273462 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica

No contexto da divisão do trabalho, analise as seguintes afirmações sobre especialização e enriquecimento de tarefas e escolha a opção que melhor descreve a relação entre esses dois conceitos.

A

A especialização do trabalho aumenta a eficiência, mas pode levar à monotonia e descontentamento no trabalho se não for bem gerenciada.

B

Enriquecimento de tarefas é um processo que reduz a especialização ao adicionar mais variedade e responsabilidade às funções de um trabalhador.

C

A especialização é efetiva em todas as configurações organizacionais e não requer ajustes ou complementos como o enriquecimento de tarefas.

D

A melhor prática organizacional combina especialização com enriquecimento de tarefas para equilibrar eficiência e satisfação dos funcionários.

E

Enriquecimento de tarefas é menos desejável do que especialização, pois complica os processos e reduz a eficiência operacional.

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3273460 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica

No contexto do trabalho administrativo, os (as) _______ podem distorcer o processo decisório, levando a escolhas subótimas ou irracionais. Efeito ancoragem e excesso de confiança são exemplos comuns dessas distorções. Ao fixar-se em informações prévias ou superestimar sua própria capacidade, os gestores podem ignorar dados relevantes ou subestimar riscos.

Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa CORRETA.

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3273459 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

Assinale a opção abaixo que identifica corretamente a aplicação do estilo de liderança participativo.

A

Um líder participativo é mais eficaz em situações onde a equipe é altamente experiente e necessita de pouca supervisão.

B

Um líder participativo é mais eficaz quando a equipe tem habilidades moderadas, mas está motivada e busca envolvimento nas decisões.

C

Um líder participativo é ideal para situações de alta pressão onde decisões rápidas são necessárias.

D

Um líder participativo deve ser utilizado quando a equipe é inexperiente e requer instruções claras e diretas.

E

Um líder participativo é recomendado para situações onde a equipe não está interessada em contribuir para o processo de decisão.

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3273458 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica

Avalie as seguintes afirmações sobre liderança e marque a alternativa que descreve corretamente um aspecto da Teoria dos Traços de Liderança.

A

Líderes são eficazes quando adaptam seu estilo de liderança ao nível de maturidade de seus subordinados.

B

Líderes natos são identificados pela sua capacidade de delegar tarefas eficientemente.

C

Líderes devem focar exclusivamente em resultados para serem considerados eficazes.

D

Líderes eficazes possuem características distintas de personalidade, como inteligência e autoconfiança.

E

A eficácia de um líder é determinada principalmente pela sua capacidade de motivar financeiramente a equipe.

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3273457 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

Considerando as teorias da motivação, avalie as seguintes proposições e selecione a alternativa correta que identifica uma aplicação prática da Teoria de Herzberg.

A

Aumentar o salário base dos funcionários para evitar a insatisfação no trabalho.

B

Oferecer recompensas financeiras com base no desempenho individual dos funcionários.

C

Proporcionar oportunidades de desenvolvimento profissional e promoções internas.

D

Implementar políticas que assegurem a segurança no trabalho e condições adequadas.

E

Realizar reuniões regulares para garantir a comunicação efetiva entre equipes.

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3273456 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica

Em relação aos estudos de estratégia e seu impacto nas organizações contemporâneas, considere as seguintes afirmações sobre a formulação e implementação de estratégias organizacionais e assinale a alternativa CORRETA.

A

A estratégia de uma organização deve permanecer inalterada por longos períodos para evitar a confusão interna e manter o foco nos objetivos de longo prazo.

B

Estratégias organizacionais eficazes são aquelas que isolam a organização das influências externas para manter uma direção estratégica estável.

C

A estratégia deve ser revista periodicamente, mas apenas a alta direção deve estar envolvida no processo de revisão, para garantir a consistência e alinhamento com a visão corporativa.

D

A comunicação eficaz da estratégia em todos os níveis da organização é crucial para sua implementação bem-sucedida, garantindo que todos os colaboradores entendam e contribuam para os objetivos estratégicos comuns.

E

O envolvimento de stakeholders externos no processo de formulação estratégica pode comprometer a integridade e a segurança das decisões estratégicas da organização.

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3273454 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: IBADE
Orgão: SES-MG

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Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Gestão
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Gestão Estratégica

Julgue as seguintes afirmações relacionadas aos estilos de administração como VERDADEIRAS ou FALSAS:

(__) O estilo autocrático de administração envolve alta participação dos funcionários nas decisões e enfatiza a autonomia individual.
(__) O estilo democrático prioriza a tomada de decisão coletiva e promove a colaboração e o consenso entre os membros da equipe.
(__) O estilo laissez-faire é caracterizado por uma supervisão mínima e concede aos funcionários total liberdade para tomar decisões relacionadas ao seu trabalho.

A sequência CORRETA é: