No que concerne à comunicação pública, julgue o próximo item.

Instrumentos de comunicação pública podem incluir canais como websites institucionais, redes sociais, boletins informativos e audiências públicas.

Considerando a relação entre ética, moral e função pública, julgue os itens a seguir.

Accountability relaciona-se com uma noção de responsabilidade pública em que se consideram a transparência, a boa gestão de recursos públicos e a prestação de serviço público voltado para o interesse público e o respeito aos direitos do cidadão.

Uma vez que, no caso em apreço, há apenas um transgressor, é recomendado que o negociador seja também o comandante da cena de ação da crise, visto que esta figura detém o poder decisório sobre o evento em curso.

No caso em apreço, o negociador deve apressar ao máximo a resolução da crise, a fim de evitar maior risco à vida do refém.

As ações do negociador, em face da ameaça em curso, devem estar necessariamente atreladas às ações do grupo tático.

De regra, caso o transgressor exija, o negociador deve, visando à solução do evento crítico, permitir a troca do refém.

Acerca da gestão de pessoas por competências, julgue o item seguinte.

Na gestão de pessoas por competências, o foco principal é o desenvolvimento das competências técnicas necessárias para o desempenho das atribuições de cada cargo, uma vez que essas são as mais diretamente ligadas à produtividade e à eficiência institucional.

No que se refere a compliance, julgue os itens que se seguem.

O sucesso de um programa de compliance em uma organização depende do comprometimento da alta administração, que deve apoiar diretamente a implementação de controles internos eficazes e promover uma cultura de comunicação aberta sobre condutas éticas.

No que se refere a compliance, julgue os itens que se seguem.

No contexto de compliance, os treinamentos regulares devem ser direcionados apenas para os colaboradores de níveis hierárquicos superiores, uma vez que eles têm maior responsabilidade sobre as políticas internas da organização e a identificação de violações éticas e legais.

A respeito de gerenciamento de projetos e processos, julgue o próximo item.

Entre as ferramentas clássicas aplicáveis ao gerenciamento de processos no STJ, a modelagem de processos e a análise de fluxos de trabalho podem ser utilizadas para garantir a eficiência e a agilidade na tramitação dos processos judiciais, permitindo uma visão clara das etapas de trabalho e facilitando a identificação de gargalos.