Administrar estrategicamente a qualidade deve ser compreendido como um processo constante de interação da organização com o ambiente, cujo resultado é uma acentuada vantagem competitiva, proporcionando à comunidade a aquisição de produtos e serviços isentos de falhas. Nas opções a seguir, são apresentados alguns elementos de qualidade e seus conceitos básicos, das quais apenas uma é CORRETA. Assinale-a.

De acordo com a obra Administrativa Geral e Pública de Idalberto Chiavenato, é o processo pelo qual o administrador transfere autoridade e responsabilidade aos seus subordinados:

A respeito do regime jurídico dos recursos humanos no âmbito da Administração Pública, assinale a alternativa correta.

Os Fundamentos da Gestão para Excelência são um composto de valores e princípios que revelam padrões culturais internalizados nas organizações. Esses fundamentos são distribuídos em Temas. O atributo que o “Fundamento Desenvolvimento Sustentável” tem como um dos seus Temas é o

Constitui característica convergente entre a gestão pública e a gestão privada:

Assinale a opção que apresenta o mais recente paradigma da Administração Pública (Paradigm of Public Administration and Management), de acordo com Osborne (2010), caracterizado por modelos mais participativos de gestão, baseados em novas teorias administrativas e de redes, e que considera o Estado mais coordenador dos processos sociais, em uma relação de coprodução de políticas públicas.

Em relação à Administração Burocrática no Serviço Público, Matias-Pereira (2012) pontua que, apesar de ter . sido pensada para atender às demandas dos cidadãos, demonstrou-se lenta, cara e voltada para seu próprio poder, sua própria estrutura. Nesse cenário, segundo o - autor, sobre o pressuposto básico da reforma administrativa no Brasil (gerencial), é correto afirmar que:

Sobre o que significa delegar em um ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.

Consiste em fazer a coisa certa (não necessariamente da maneira certa). Assim sendo, está relacionada ao grau de atingimento do objetivo. Evidencia o cumprimento da missão, que é chegar ao resultado desejado. O texto apresentado está relacionado ao conceito de: