No setor público, a governança compreende mecanismos de liderança, de estratégia e de controle para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão. Para a implantação de um sistema de governança, a organização deve liderar com ética e combater os desvios. Com esse propósito, deve ser adotado o mecanismo de

O modelo gerencial da administração pública preconiza a adoção de indicadores para monitorar e avaliar as ações das organizações e das políticas públicas. Analise as afirmações a seguir relativas a esses indicadores.

I A taxa de mortalidade da população por hipertensão é um exemplo de indicador de efetividade.

II O volume de recursos utilizados na prevenção da hipertensão e o número de pessoas atendidas são exemplos de indicador de eficácia.

III O comparativo entre o percentual do número de metas cumpridas e o total de metas previamente estabelecidas é um exemplo de indicador de eficiência.

IV O número de profissionais de saúde (médicos e enfermeiros) por habitante é um exemplo de indicador de eficácia .

Das afirmações, estão corretas

Na administração hospitalar, é comum a utilização de indicadores para medir e acompanhar o desempenho dos diversos setores que compõem sua estrutura, dos serviços prestados e das atividades desenvolvidas. O Centro Nacional para Desenvolvimento Hospitalar-CENAHOSP classifica as atividades hospitalares em: “acessórias”, “administrativas”, “meio” e “principais”. Outros autores classificam as acessórias e as administrativas como atividades de apoio, às quais estão diretamente relacionados os seguintes indicadores:

Assinale a alternativa que não corresponde a uma autarquia pública:

O conceito de criação de valor perpassa o ambiente interno da empresa, mas não se limita a ele, pois as empresas assumem uma responsabilidade social cada vez maior. A responsabilidade social promove bem-estar à medida em que as empresas trabalham nos seus próprios interesses. Conforme a norma SA8000 do Social Accountability, qual prática é permitida?

A evolução da Administração Pública é um processo de mudanças e melhorias ao longo do tempo, e sua gestão visa atender serviços prestados pelo Estado à população. Os modelos de gestão pública são: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um desses modelos.

O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), define, dentre os princípios básicos da governança corporativa, o de prestação de contas (accountability). Em relação a accountability, é correto afirmar que

De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), os membros da alta administração e dos conselhos de administração ou equivalentes são os responsáveis por prestar contas de sua atuação e devem assumir integralmente as consequências dos seus atos e omissões.

Considere as práticas abaixo.

I - Dar transparência da organização às partes interessadas, admitindo-se sigilo, como exceção, nos termos da lei.

II - Avaliar a imagem da organização e a satisfação das partes interessadas com seus serviços e produtos.

III - Garantir que sejam apurados, de ofício, indícios de irregularidades, promovendo a responsabilização em caso de comprovação.

Quais estão relacionadas aos princípios de accountability e transparência?

Entre os desafios da Administração Pública está a modernização da gestão do setor público, ou accountability. Quanto ao significado desse termo, assinale a alternativa correta.