Quatro eixos orientam a organização do PNLL. Um deles é:

Fazem parte das dez principais classes do CDD:

(__) - 700: Línguas;
(__) - 500: Ciências puras;
(__) - 600: Ciências aplicadas;
(__) - 400: Artes.

Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência das proposições acima é:

A metodologia LibQUAL+ é uma adaptação do modelo SERVQUAL para o ambiente de bibliotecas, focada na mensuração da qualidade dos serviços baseada na percepção dos usuários. Assinale a alternativa que identifica corretamente uma das três dimensões centrais avaliadas pelo instrumento LibQUAL+ e o que ela representa.

Nos instrumentos de avaliação de cursos de graduação presencial e a distância do Ministério da Educação (MEC/INEP), a bibliografia é um indicador crucial. Assinale a alternativa que descreve corretamente o critério de pontuação máxima (Conceito 5) referente à "Bibliografia Complementar" no instrumento de avaliação vigente.

A Association of College and Research Libraries (ACRL) lançou em 2016 o "Framework for Information Literacy for Higher Education", substituindo os antigos padrões. Um dos seis marcos (frames) é "A Pesquisa como Conversação" (Scholarship as Conversation). Analise as afirmativas a seguir sobre o que se espera que o estudante compreenda dentro deste marco.
I.O estudante deve reconhecer que citar fontes não é apenas uma regra contra o plágio, mas uma forma de atribuir crédito e situar sua própria voz dentro de um diálogo contínuo de pesquisadores e criadores.
II.O conceito implica que a verdade acadêmica é absoluta e final, e que o estudante deve apenas escutar passivamente o que os especialistas dizem, sem tentar contribuir com novas perspectivas.
III.O estudante deve entender que as comunidades acadêmicas e profissionais suspendem o julgamento crítico para manter a harmonia, evitando contestar teorias estabelecidas em suas publicações.
Está correto o que se afirma em:

A teoria do Sense-Making, desenvolvida por Brenda Dervin, propõe uma abordagem metodológica para entender como as pessoas buscam e usam a informação. Acerca da metáfora central deste modelo, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O modelo baseia-se na metáfora da "Situação-Lacuna-Uso/Ajuda" (Situation-Gap-Use), onde o indivíduo caminha através do tempo-espaço (situação), encontra um impedimento cognitivo (lacuna) e constrói uma ponte (uso da informação) para superá-lo.
(__)Dervin considera que a informação é um "tijolo" objetivo e imutável que deve ser transferido do sistema para o usuário, independentemente do contexto ou da interpretação individual.
(__)A abordagem do Sense-Making foca no processo (como o usuário constrói sentido) e não apenas no resultado (qual livro ele levou), valorizando as estratégias internas do sujeito.
(__)A "lacuna" (Gap) refere-se exclusivamente à falta de livros na biblioteca, sendo um indicador de falha no desenvolvimento de coleções e não um estado cognitivo do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Os protocolos de comunicação são essenciais para a interoperabilidade entre o Sistema Integrado de Gestão de Bibliotecas (SIGB) e equipamentos de autoatendimento. Analise as afirmativas a seguir sobre o Standard Interchange Protocol versão 2 (SIP2) e o NISO Circulation Interchange Protocol (NCIP).
I.O protocolo SIP2 opera com base em mensagens de texto delimitadas e possui limitações significativas quanto à falta de estado (statelessness) em algumas transações, o que pode dificultar a recuperação de erros em tempo real.
II.O NCIP utiliza a linguagem eXtensible Markup Language (XML) para estruturar as mensagens, permitindo uma gama mais ampla e complexa de funções de circulação e gestão de usuários em comparação ao SIP2.
III.O SIP2 foi desenvolvido nativamente para suportar a tecnologia Radio Frequency Identification (RFID) e criptografia de ponta a ponta, tornando o NCIP obsoleto para bibliotecas que utilizam etiquetas inteligentes.
Está correto o que se afirma em:

A elaboração de resumos documentários exige a aplicação de critérios técnicos para garantir a representatividade do conteúdo. O "resumo orientado" (slanted abstract) difere dos resumos informativos e indicativos tradicionais por sua finalidade específica. Assinale a alternativa que define corretamente a natureza e a aplicação do resumo orientado em unidades de informação especializadas.

A Literatura Cinzenta (Grey Literature) é uma fonte de informação crucial para a pesquisa científica e técnica. Acerca da definição e características da literatura cinzenta, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)De acordo com a definição de Luxemburgo (1997), literatura cinzenta é aquela produzida em todos os níveis de governo, acadêmico, comercial e industrial, em formatos impressos e eletrônicos, que não é controlada pela publicação comercial (commercial publishing).
(__)A literatura cinzenta caracteriza-se por passar obrigatoriamente pelo processo de revisão por pares (peer review) duplo-cego antes de sua divulgação, o que garante sua qualidade superior em relação aos livros comerciais.
(__)Teses, dissertações, relatórios técnicos, anais de congressos e documentos governamentais são exemplos clássicos de literatura cinzenta.
(__)O termo "cinzenta" refere-se à ilegalidade do conteúdo, sendo sinônimo de pirataria editorial ou documentos classificados como secretos por agências de inteligência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

No processo de referência, a "Entrevista de Referência" é o momento crucial de mediação. Melissa Gross desenvolveu o conceito de "Consulta Imposta" (Imposed Query) para descrever uma dinâmica específica. Assinale a alternativa que define corretamente a Consulta Imposta e seu impacto na entrevista de referência.