Você é assessor de comunicação da Secretaria de Cultura de um município com 100.000 habitantes. Todos os servidores públicos da pasta trabalham em um único prédio de dois andares. O Secretário de Cultura, a autoridade máxima no local, tem expressado preocupações sobre a falta de conhecimento dos funcionários acerca das ações realizadas pelo órgão, tanto para o público interno quanto para o externo. Por exemplo, no último mês, o secretário organizou um dia de atividades para os servidores em comemoração ao Dia do Trabalhador, mas a participação foi muito baixa. Quando questionou os colegas sobre a ausência, a maioria informou que não sabia do evento. Diante disso, o secretário solicitou que você, como assessor de comunicação, desenvolva estratégias para melhorar a comunicação interna entre os funcionários da Secretaria de Cultura. Entre as estratégias de comunicação interna que você pode propor, estão:

Sobre a atividade de assessoria de imprensa no Brasil, assinale a alternativa INCORRETA.

Como assessor de comunicação em uma concessionária de energia elétrica, você está ciente de que a empresa é frequentemente destaque nas reportagens televisivas locais devido às constantes quedas de energia nas residências dos consumidores. Com a chegada de um novo presidente à direção da distribuidora, é essencial que ele esteja bem preparado para conceder entrevistas aos veículos de comunicação. Nesse caso, a estratégia a ser utilizada pela assessoria de imprensa para preparar esse porta-voz é denominada

Centenas de consumidores de uma empresa de chocolates estão publicando comentários nas redes sociais da marca, relatando indigestão e vômitos após consumirem os bombons fabricados por ela. Alguns consumidores, inclusive, procuraram a imprensa para divulgar o ocorrido. Como resultado, os jornalistas já entraram em contato com a assessoria de comunicação, buscando entrevistar o porta-voz da empresa para obter um posicionamento oficial. Diante desse cenário de crise, são ações adequadas a serem tomadas pelo assessor de imprensa:

Sobre a relação entre desinformação, jornalismo e mídias digitais, assinale a alternativa correta.

Sobre o conceito e o campo de atuação da comunicação pública, assinale a alternativa correta.

A Secretaria de Saúde da cidade onde você trabalha como assessor de comunicação vai lançar um aplicativo que permitirá aos cidadãos agendarem consultas médicas digitalmente, eliminando a necessidade de ligarem para os hospitais e clínicas públicas do município. Para promover o aplicativo, o chefe do setor de comunicação solicita que você redija um texto informativo com todos os detalhes sobre o aplicativo e o envie aos jornalistas que atuam em televisões, rádios, sites, jornais impressos e portais digitais da cidade. Nesse caso, seu chefe lhe pediu para usar a ferramenta de Assessoria de Imprensa denominada

A respeito da definição de meios quentes e meios frios feita por Marshall McLuhan, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Um meio quente é aquele que prolonga um único de nossos sentidos e em alta definição.

( ) Rádio, cinema e fotografia são meios quentes, pois, de acordo com o autor, a experiência é mais completa e menos dependente da interpretação ou do preenchimento de lacunas pelo receptor.

( ) A fala é um meio frio de baixa definição, porque muito pouco é fornecido e muita coisa deve ser preenchida pelo ouvinte.

( ) A televisão é considerada um meio quente, porque oferece uma experiência de comunicação menos completa e mais aberta, que exige maior participação do público para ser compreendida e para preencher os detalhes ausentes.

Assinale a alternativa que melhor descreve como a Teoria da Agenda Setting entende os meios de comunicação de massa.

O jornalista é um comunicador desinteressado, isto é, um agente que não tem interesses específicos a defender, sendo que sua missão profissional é informar, procurar a verdade, contar o que aconteceu, doa a quem doer. Essa afirmação remete à teoria do