Foram encontradas 841 questões.
Cada organização opera em um contexto diferente, determinado por fatores externos e internos, exigindo um sistema de governança
e gestão customizado. O COBIT 5 oferece um mecanismo de tradução das necessidades dos stakeholders em metas corporativas
específicas, personalizadas e exequíveis, apoiando o alinhamento entre as necessidades corporativas e os serviços,
objetivos e soluções de TI, denominado
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Estratégia de Serviço (ITILv3)
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAnálise SWOT
Embora as empresas possuam responsáveis de TI que participam do seu planejamento estratégico, é comum existir uma lacuna
entre o entendimento técnico voltado para a prestação de serviços e a visão de negócio. A ITIL v3 atualizada em 2011, fornece
um processo que procura descrever a visão genérica de gestão e da estratégia voltadas para a perspectiva, posicionamento e
planos da TI, para melhor definir e manter os serviços de TI. Este processo cuida da avaliação estratégica e analisa a situação
atual em que o provedor de serviços de TI se encontra, utilizando uma técnica de análise que funciona como um instrumento
que ajuda a equipe de TI a identificar restrições que possam impactar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes com
sua entrega, além de identificar oportunidades de melhorias nos serviços. O processo e a técnica de análise são, respectivamente,
Gerenciamento
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- Contratações de TIContratações de TIC no Judiciário
- Contratações de TIVedações e Exceções em Contratações de TI
Após cumprir adequadamente todas as etapas previstas na resolução CNJ no
182/2013, um contrato para Solução de Tecnologia
da Informação e Comunicação foi apresentado a um Técnico de Informática. O contrato previa a contratação da empresa
XYZ para prestar suporte técnico aos processos de gestão da solução de TIC para instalação, monitoramento e avaliação da
eficácia de sistemas de biometria visando ao aumento da segurança da informação na Assembleia Legislativa do Estado de
Mato Grosso do Sul. Após análise do contrato, o Técnico afirmou corretamente que
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Um funcionário da Assembleia Legislativa do Estado de Mato Grosso do Sul, usuário de um computador com sistema operacional
MS-Windows, armazenou o arquivo manual.docx na pasta Documentos e deseja criar um Atalho para acesso ao arquivo
na Área de Trabalho. Para isso, ele deve abrir a pasta Documentos, selecionar o arquivo manual.docx,
Provas
Questão presente nas seguintes provas
No MS-Windows, caso um arquivo armazenado no pen drive seja arrastado para a Lixeira da Área de Trabalho,
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Após o recebimento e a leitura de um email com anexo, o usuário percebeu que o computador foi infectado por algum tipo de
malware. Fazendo uma pesquisa na internet, o usuário identificou que o malware que infectou o computador é do tipo worm,
pois
Provas
Questão presente nas seguintes provas
No Photoshop CS6, é uma boa prática duplicar a camada de fundo da imagem que se quer alterar antes de iniciar qualquer
ajuste. Para isso, em computadores com o Windows, basta pressionar a combinação de teclas:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Em um computador, a memória principal armazena o sistema operacional, assim como dados e programas enquanto estão sendo
utilizados.
A afirmativa acima está
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Durante a edição de um documento do tipo relatório no MS-Word, o usuário decide iniciar o novo capítulo em uma nova página
utilizando o recurso de quebra de página do aplicativo. Uma forma rápida para realizar a quebra de página é por meio do recurso
Atalhos de teclado com o pressionar simultâneo das teclas
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Na editoração eletrônica com o Adobe InDesign para Windows, muitas vezes é necessário dar zoom in e zoom out no documento
em edição. Para isso, devem ser utilizados, respectivamente:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container